Termos de Serviço

Bem-vindo à MANQNHANG, sua loja online, especializada na venda de produtos informáticos, como computadores, impressoras, câmeras de vigilância, e consumíveis, incluindo tinteiros, toners e papel de impressão. Além disso, oferecemos serviços gráficos e suporte técnico pós-venda e de TI. Ao utilizar nossos serviços e adquirir nossos produtos, você concorda com os seguintes Termos de Serviço.

DEFINIÇÕES

• Manqnhang sua loja online: Empresa fornecedora de produtos e serviços descritos neste documento.
• Cliente: Qualquer pessoa ou empresa que adquira produtos ou contrate serviços da Manqnhang.
• Produtos: Equipamentos informáticos e consumíveis, como computadores, impressoras, câmeras de vigilância, tinteiros, toners e papel.
• Serviços: Inclui serviços gráficos, suporte técnico, manutenção de TI, e assistência pós-venda.

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar o site www.manqnhang.com ou fazer qualquer compra, o cliente concorda com estes Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, e qualquer alteração será publicada no nosso site. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

PRODUTOS OFERECIDOS

A Manqnhang oferece os seguintes produtos:

• Equipamentos Informáticos: Computadores, impressoras, equipamentos de rede, câmeras de vigilância e outros periféricos.
• Consumíveis: Tinteiros, toners e papel de impressão. As especificações de cada produto estão descritas detalhadamente nas páginas individuais de produtos em nosso site ou catálogo. A disponibilidade dos produtos pode variar e é indicada no momento da compra.

Nota Importante: A Manqnhang não possui certificação oficial das marcas vendidas. Garantimos a qualidade e autenticidade de cada item conforme fornecido pelos nossos distribuidores Certificados.

SERVIÇOS OFERECIDOS

A Manqnhang oferece os seguintes serviços:

• Serviços Gráficos: Criação de logotipos, designs de materiais gráficos e impressões de alta qualidade.
• Suporte Técnico e Manutenção de TI: Diagnóstico e reparo de equipamentos, instalação de câmeras de vigilância, assistência na instalação de software, e manutenção preventiva.
• Assistência Pós-Venda: Suporte técnico para produtos comprados na Manqnhang, incluindo substituições, atualizações de software e ajustes técnicos.

PREÇOS, PAGAMENTO E FATURAMENTO

• Preços: Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, dependendo de fatores como flutuações de mercado. Os preços exibidos no site incluem impostos, exceto quando indicado de outra forma.
• Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária e boletos. As compras a crédito estão sujeitas à aprovação da instituição financeira.
• Faturamento: A fatura será emitida no momento da confirmação do pedido e enviada ao e-mail cadastrado pelo cliente.

ENTREGA E ENVIO

• Métodos de Entrega: Utilizamos transportadoras terceirizadas para entrega em todo o território nacional. Também é possível a retirada na loja física da Manqnhang.
• Prazos de Entrega: Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente e o tipo de produto. O cliente será informado dos prazos durante a compra.
• Frete: O custo do frete será calculado no momento da compra e pode variar dependendo da localização e do tamanho do pedido.
• Recebimento e Inspeção de Produtos: O cliente deve inspecionar os produtos no momento da entrega. Em caso de defeitos ou danos, o cliente deve entrar em contato com a Manqnhang até 7 dias úteis.

GARANTIA E DEVOLUÇÕES

• Garantia de Produtos: Oferecemos uma garantia de 12 meses para equipamentos informáticos (computadores, impressoras, câmeras de vigilância). Consumíveis não têm garantia após abertos e usados, exceto por defeitos de fabricação.